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博思得C168打印机不打印的故障分析与解决方法

烈火网 2015-08-05 投递稿件

博思得C168是一款使用率较高的条码打印机,在使用过程中大家可能会遇到打印机不打印不工作的问题,本文就为您介绍一下解决方法。

刚买来的条码打印机,可能会遇到数据线和电源都已经连接好了。但是在点击打印后,打印机无任何反应,该怎么办呢?下面我们来分析博思得打印机常见原因可归纳为以下几种。感兴趣的朋友可以来参考一下。

当然,若您遇到的现象不同于上述任何一种,请联系您购买机器的代理商,如拨打服务热线400-606-2560咨询Postek工程师。

一、打印机驱动安装错误

请检查打印机驱动是否安装,若安装了多个驱动,还需确保软件中选择的驱动为正确的那一个。

注意:点击打印后,若屏幕右下角任务栏出现打印机图标并马上消失,且打印机没有任何反应,这也可能是驱动安装有问题,请尝试重新安装打印机驱动。

二、打印机连接问题

检查数据线和电源线的连接是否正确,打印机电源是否开启。

三、驱动状态错误

请按以下步骤检查打印机驱动状态:

1. 点击电脑的“开始”菜单,选择“设备和打印机”,进入“设备和打印机”界面(图1)。

397.jpg

2. 右键单击已安装的C168打印机图标,选择“查看现在打印什么”。将出现打印任务对话框。

情况1): 若该对话框状态显示为“脱机使用打印”(图2),则表示该驱动暂时不能用于打印。

解决方法:点击“打印机”菜单栏,去掉勾选“脱机使用打印机“可手动将该驱动激活。

情况2):若驱动状态正常,但打印任务状态显示为“错误-正在打印”(如图3),则很可能为驱动端口不正确所致:

解决方法:从Postek官网下载或最火软件站下载“Postek打印机USB端口识别工具“,根据工具提示检查端口是否正确。

Postek打印机USB端口识别工具下载:/down/html/84882.html

398.jpg

399.jpg

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